Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE PRINCIPAL FONDOS INVERSIÓN

El presente documento establece los términos y condiciones (“Términos y Condiciones”) mediante los cuales se regirá el uso de la aplicación móvil “Principal Fondos Inversión” (el “App”), la cual es propiedad exclusiva de Principal Fondos de Inversión, S.A. de C.V., Operadora de Fondos de Inversión, Principal Grupo Financiero (“PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN”), y es operada por este último. 
Los Términos y Condiciones de uso del App crean obligaciones entre el usuario del App (el “Usuario”) y PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN, por lo que una vez que el Usuario manifieste su consentimiento para el uso de la App, PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN le concederá una licencia de uso de dicha App, por lo que el Usuario estará sujeto al contenido de los presentes Términos y Condiciones. 

ACEPTACIÓN

Al instalar la App en su dispositivo móvil el Usuario acepta, reconoce y manifiesta su total conformidad con las condiciones de uso establecidas en los presentes Términos y Condiciones, por lo que estará en todo momento sujeto a los mismos. PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN recomienda al Usuario revisar detenidamente los Términos y Condiciones antes de instalar y/o aceptar la descarga de la App. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo, o no acepte los Términos y Condiciones, debe abstenerse de realizar la descarga de la App, o en caso de que la hubiera descargado, tendrá la obligación de suspender su uso de forma inmediata y proceder a desinstalarla del dispositivo en que la hubiera descargado. 
El Usuario reconoce que cumple con la mayoría de edad permitida para la celebración de los actos jurídicos (contratos) relativos a los servicios que PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN ofrece a través de la App. 

ALCANCE Y USO

La App funcionará como un medio electrónico a través del cual PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN podrá prestar servicios que, de forma enunciativa más no limitativa, comprenden: 
a) efectuar la contratación no presencial de una cuenta de inversión, bajo los términos y condiciones establecidos en el contrato respectivo;
b) llevar a cabo operaciones de compra y/o venta de acciones de fondos de inversión; 
c) consulta de saldos y movimientos de cualquiera de las cuentas que el Usuario tenga contratado con PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN; 
d) consulta de saldos de las subcuentas en las que el Usuario sea participante y deriven de cuentas contratadas con PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN. 
Todo lo anterior de conformidad con las características y restricciones establecidas en las disposiciones legales o regulatorias aplicables a las Operadoras de Fondos de Inversión. 
A lo largo del presente documento toda referencia al vocablo “Usuario”, se realizará como alusión a la persona que emplea, accede, descarga, instala, obtiene y/o proporciona información desde la App, con el fin de acceder a los servicios que conforman la misma. 

REQUISITOS DE USO

El Usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (Smartphone), con sistema operativo Andorid o iOS, con acceso a internet seguro y confiable que permita la descarga eficiente de la App. PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN no será responsable por la seguridad de los equipos utilizados por el Usuario para el acceso a la App, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos en los cuales se descargue la misma. 
Asimismo, el Usuario reconoce que PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN no se hace responsable en caso de que el Usuario utilice la App fuera de zona con conexión a internet (Wi-Fi), y que derivado de ello el proveedor de servicios móviles aplique cargos por los datos consumidos durante la conexión al acceder a la App, así como cargos de terceros. En virtud de lo anterior, será su responsabilidad cubrir los cargos que en su caso se generen por este u otros conceptos. 
PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN no será responsable de los daños o afectaciones que el Usuario pueda sufrir durante el uso de la App por virus informáticos (malware). 
El Usuario reconoce que quedará a discreción de PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN las funcionalidades que éste último ponga a su disposición a través de la App, las cuales atenderán al cumplimiento del perfil que en su caso cubra como usuario de los servicios correspondientes. 

REGISTRO, CONTRASEÑAS Y FACTORES DE AUTENTICACIÓN

A fin de poder hacer uso de los servicios que ofrece PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN a través de la App, una vez descargada ésta en el dispositivo móvil del Usuario y se permita el acceso, deberá agotar el proceso de registro, para ello será necesario ingresar la información que le sea requerida en el apartado correspondiente. 
El Usuario acepta que, en todo momento, será el único responsable de mantener en resguardo la clave o contraseña con la cual tendrá acceso a la App. El Usuario reconoce que PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN tendrá en todo momento el derecho de negar, restringir, suspender, cancelar o condicionarle el acceso o utilización de la App, total o parcialmente, de forma temporal o definitiva a su entera discreción. 
PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN generará y pondrá a su disposición, a través de la propia App, los factores de autenticación que son necesarios para la utilización de los servicios y la realización de operaciones a través de la App. 

ACEPTACIÓN Y USO DE HUELLA DIGITAL Y/O RECONOCIMIENTO FACIAL

El Usuario manifiesta, reconoce y acepta que la App le permitirá llevar a cabo la digitalización y enrolamiento de su huella dactilar a fin de permitir a PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN su identificación de manera única y precisa mediante la relación inequívoca de la misma con la contraseña alfanumérica designada de forma previa por el Usuario a través de la propia App, y almacenada por PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN para efectos de la referida identificación (la “contraseña”). 
Lo anterior en el entendido de que la función aquí descrita, únicamente estará disponible a través de los dispositivos móviles que cuenten con las adecuaciones tecnológicas necesarias para agotar el proceso de enrolamiento aquí referido. Una vez que el Usuario agote el proceso de enrolamiento respectivo, podrá emplear su huella para el ingreso a la App en la que se requiera la utilización de la “contraseña” y de forma alternativa a la digitación de la misma. En virtud de lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que una vez digitalizada su huella, ésta se asociará de forma inequívoca a la “contraseña”, por lo que al ser presentada en el lector del dispositivo móvil que cuente con dicha función, se replicará de forma automática y enmascarada la composición alfanumérica de la “contraseña”. 
Adicionalmente, el Usuario podrá emplear la tecnología de reconocimiento facial (Face ID®), para el ingreso a la App en sustitución al proceso señalado en los párrafos anteriores, en el entendido de que la tecnología aquí aludida únicamente estará disponible en los Dispositivos Móviles que cuente con esta tecnología, por lo que el Usuario reconoce que PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN no estará obligado a proporcionar esta función cuando el dispositivo móvil empleado por el Usuario para acceder a la App no cuente con dicha tecnología. 
El Usuario reconoce que en la celebración de los servicios que se prestan a través del App, la utilización de los presentes medios de identificación se equipará a una autorización expresa y producirán los mismos efectos que una firma autógrafa. 

USOS PERMITIDOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

El contenido de la App sólo puede ser empleado por el Usuario para beneficio propio acorde a las funcionalidades permitidas, así como a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones.
El Usuario se obliga a usar la aplicación y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente, correcta, lícita y en especial, se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:
a) Brindar y mantener su información exacta correcta y actualizada. Para lo anterior, el Usuario deberá realizar las gestiones necesarias para que su información se encuentre debidamente actualizada;
b) Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley vigente en los Estados Unidos Mexicanos, la legislación vigente en el lugar en que el Usuario se encuentre al momento de emplearlos, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, al orden público la dignidad de las personas y los derechos de terceros;
c) Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública;
d) Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la aplicación o de los contenidos o de terceros;
e) Elegir una clave robusta alternando el uso de carácter alfanuméricos y mayúsculas;
f) Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenidos;
g) Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la aplicación para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar la publicidad o los contenidos de ésta con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
h) Permitir que terceros ajenos al Usuario usen la aplicación móvil con su clave;
i) No mantener la seguridad y confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña para el uso del App;
j) Utilizar la aplicación y los contenidos con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, o al uso mismo de la aplicación, que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la aplicación y los contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos por parte de los usuarios. En caso de incumplimiento de las referidas Obligaciones, PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN tendrá derecho a cancelar los Servicios, sin previo aviso y/o a cancelar la cuenta del Usuario.
En caso de que detecte una situación anormal relacionada con el uso de su cuenta deberá notificarlo a PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN en: https://live-principalmex2019.pantheonsite.io/conocenos/contacto

ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN

El Usuario reconoce que PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN en cualquier momento, podrá solicitar al Usuario la actualización de la versión de la App, lo anterior con la finalidad de garantizar que la aplicación funcione eficientemente. 

BAJA DE LA APLICACIÓN

El Usuario podrá en cualquier momento dar de baja de su dispositivo móvil la App, siguiendo los mecanismos establecidos dentro de la misma.

RESTRICCIONES USO DE LA APLICACIÓN

En el evento de que el Usuario incumpla con los Términos y Condiciones del uso del App o con el contrato de las cuentas de inversión relacionadas al uso del App, PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN podrá suspender total o parcialmente al Usuario el uso del App, de forma temporal o definitiva.

RESPONSABILIDAD DE PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN

PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN procurará garantizar la disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento del App, reservándose el derecho de interrumpir o restringir el acceso a ésta cuando lo considere necesario para el mejoramiento del App.
PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN no será responsable por: 
a) casos fortuitos o fuerza mayor; 
b) por la pérdida, extravío o hurto del dispositivo móvil del Usuario o cualquier evento que implique el acceso de terceros a la aplicación móvil, en tanto el Usuario no de aviso a PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN de dicha situación;
c) por errores en la digitación o accesos por parte del Usuario;
d) por los daños y/o perjuicios sufridos por el Usuario ocasionado por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio por parte del proveedor de servicios móviles o por el mal funcionamiento del dispositivo móvil;
e) por errores, códigos maliciosos, virus, u otros elementos de software o hardware que afecten el acceso o el uso del App.

AVISO DE PRIVACIDAD

El Usuario reconoce que PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN ha puesto a su disposición el Aviso de Privacidad correspondiente y por lo tanto reconoce que ha sido informado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento sobre la identidad y domicilio de PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN; las finalidades primarias y secundarias del tratamiento de sus datos; las opciones y medios ofrecidos por el responsable para limitar el uso o divulgación de sus datos; los medios para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición; las transferencias de sus datos, que en su caso, se efectúan; el procedimiento que se utilizará PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN para comunicarle de cambios que se le realicen al aviso de privacidad, y el tipo de datos que se recabarán de él.
El Usuario autoriza que PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN trate sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias: para el cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relación contractual y/o comercial de la prestación de los Servicios que se ofrecidos por PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN. Asimismo, el Usuario autoriza que PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN trate sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias como informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, servicios, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses, así como para cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los Servicios. 

USO DE DIRECCIONES IP

Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su dispositivo móvil cuando usted accede a su proveedor de servicios de internet, o a través de la red de área local (LAN) de su organización o la red de área amplia (WAN). Los servidores web automáticamente identifican el dispositivo móvil del Usuario por la dirección IP asignada a él durante una sesión en línea activa.
PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN podrán recolectar direcciones IP y/o coordenadas de geolocalización recabadas de forma automática por la aplicación a través de la antena del dispositivo móvil cuando existan 3 o más satélites en órbita geoestacionaria trasmitiendo señales de radio de baja potencia denominadas L1 y L2 que permiten establecer la longitud y latitud del dispositivo móvil en la superficie terrestre, para propósitos de administración de sistemas, auditar el uso de nuestro sitio y/o dar cumplimiento con la regulación a la que está sujeto PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN.

MARCAS

Todas las marcas registradas utilizadas en la App son propiedad de PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN, de su controladora, filiales o subsidiarias (en su conjunto o indistintamente cada una de ellas, “GRUPO PRINCIPAL”), o bien cuenta con los permisos y/o licencias necesarias para el uso de los mismos, en virtud de ello el Usuario acepta y reconoce que no está autorizado ni legitimado de forma alguna para utilizar ni explotar las marcas comerciales, logos, diseños, y demás conceptos análogos, de GRUPO PRINCIPAL, por lo que no podrá divulgar, reproducir el contenido de la aplicación ni podrán ser empleadas para fines distintos a los permitidos en estos Términos y Condiciones y a los estrictamente relacionados con el fin del uso de la citada aplicación, ni siquiera sin fines de lucro. 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de la propiedad intelectual respecto al contenido de la App, los signos distintivos, su código fuente, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción distribución y transformación, son propiedad exclusiva de GRUPO PRINCIPAL. En virtud de lo anterior el Usuario reconoce que no podrá divulgar, publicar, reproducir, distribuir, transformar o disponer de ningún modo, el dominio propiedad de GRUPO PRINCIPAL, ni de cualquier material que sea resultado de la Propiedad Intelectual de éste último. Además, el Usuario reconoce que lo establecido en el párrafo inmediato anterior respecto a la titularidad de los derechos por parte de GRUPO PRINCIPAL, serán aplicables a los derechos de terceros respecto al contenido o información presentada o vinculada a la aplicación. 

LICENCIA DE USO

PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN le otorga al Usuario una licencia de uso, no exclusiva, intransferible y revocable libre de cargo de la App. La App está disponible para su uso personal y no comercial de forma gratuita, no obstante lo anterior, el Usuario reconoce que PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN se reserva el derecho de generar el cobro de una tarifa por el uso de la App, el cual se hará del conocimiento del Usuario a fin de que conozca dichos costos. 

MODIFICACIONES

El Usuario reconoce que PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN tiene el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones establecidas en el presente documento, así como las características que conforman la App. En consecuencia, el Usuario deberá revisar atentamente los Términos y Condiciones cada vez que desee utilizar la aplicación, pues estos términos son vinculantes al Usuario y a las actividades desarrolladas a través de la App. El sólo uso de la App, se entenderá como consentimiento tácito respecto a las modificaciones que conforman los presentes Términos y Condiciones. 

LEYES APLICABLES

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier contingencia jurídica que nazca en relación a los mismos, el Usuario expresamente se somete a la jurisdicción de los tribunales competentes del estado de Nuevo León, así como a las leyes aplicables en dicha jurisdicción.

VIGENCIA

La duración de los presentes Términos y Condiciones será indefinida y durante su vigencia PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN podrá darla por terminada anticipadamente, sin previo aviso, y sin responsabilidad alguna a su cargo.
PRINCIPAL FONDOS DE INVERSIÓN puede realizar de forma automática las modificaiones al sistema que considere necesarias para la mejora, actualización y desarrollo del App.

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

El presente documento fue actualizado el 11 de diciembre 2019