Estado de cuenta: transparencia en tu ahorro para el retiro.
La versión oficial de tu ahorro clara y confiable diseñada para darte certeza y tranquilidad sobre tu futuro.
¿Qué es el estado de cuenta?
Es el documento oficial que concentra la información más importante de tu Afore. En él puedes revisar tu saldo, las aportaciones que realizas, junto con las de tu patrón y el gobierno, los rendimientos que has generado, tu ahorro y las comisiones aplicadas.
Descubre cómo leerlo¿Cuándo y dónde recibes tu estado de cuenta?
Por ley, tu Estado de cuenta se envía tres veces al año:
Lo recibirás en el correo electrónico o en el domicilio que tengas registrado. O consúltalo fácilmente en:
App móvil
DescargarServicios en línea
www.linea.principal.com.mxCentro de atención telefónica
Contacto al 81 8056 4624 ó al *4624¿Aún no recibes tu Estado de cuenta digital?
Actívalo y recíbelo en tu correo: más rápido, más seguro y siempre disponible.
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Preguntas frecuentes de tu Estado de cuenta
Verifica que tus datos estén actualizados y activa tu estado de cuenta digital para recibirlo sin contratiempos.
Sí, tu estado de cuenta es un documento oficial que puedes utilizar para diversos trámites relacionados con tu Afore y tu ahorro para el retiro.
Si encuentras alguna inconsistencia, comunícate inmediatamente con nuestro centro de atención o acude a una sucursal para que podamos revisar y corregir cualquier error.
Es normal que tu saldo cambie debido a las aportaciones que se realizan, los rendimientos generados y las comisiones aplicadas. Revisa el detalle de movimientos en tu estado de cuenta para ver el desglose completo.