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Actualización de datos

¿Que es? Trámite para actualizar o corregir tus datos en caso de que hayan cambiado.

Sirve para mantener tu cuenta de ahorro para el retiro segura, correcta y lista para cualquier trámite presente o futuro.

Presencial o en App Principal
5 días hábiles
Para cliente IMSS o ISSSTE

¿Cómo hacerlo? Completa los siguientes pasos

Paso 1

Datos no certificables

Puedes actualizar tus datos no certificables: RFC, correo electrónico, teléfono (celular, fijo, oficina y particular), ocupación, actividad económica nivel de estudios y beneficiarios.
Utiliza la aplicación Principal Afore Móvil solo necesitas contar con tu NIP.

¿Cómo obtener mi NIP?

Paso 2

Datos certificables

Son aquellos que requieren validarse a través de un documento oficial, son datos personales del titular de la cuenta, como: nombre y apellidos, CURP, nacionalidad, género, fecha y lugar de nacimiento.

Reúne los siguientes documentos y preséntalos en la sucursal en original o impresos.

Todos los documentos deben ser recientes, con una vigencia menor de 3 meses.

  1. Una identificación oficial vigente en original, con firma y fotografía, puede ser cualquiera de las siguientes:
    • INE
    • Pasaporte
    • Matrícula consular

  2. Acta de nacimiento original, documento migratorio o en caso de ser naturalizado mexicano, presentar carta de naturalización

  3. Un comprobante del domicilio registrado original con menos de 3 meses de antigüedad, puede ser cualquiera de los siguientes:
    • Recibo de luz, agua, gas o teléfono
    • Impuesto predial
    • Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales (a nombre del titular)
    • Constancia de situación fiscal

  4. RFC con homoclave impreso Cédula del RFC emitida por el SAT, constancia de situación fiscal, recibo de nómina con RFC y homoclave)

  5. CURP certificada impresa

  6. Número de celular y correo electrónico, recuerda que no deben de haberse utilizado con ninguna otra cuenta de Afore o tu trámite será rechazado

  7. CURP impresa de cada beneficiario, nombre completo, parentesco y porcentaje asignado

Puedes descargar la guía con esta información

Descarga la guía

Paso 3

Agenda tu cita

Es momento de agendar una cita. Consulta tu sucursal más cercana y presenta todos los documentos mencionados.

Agenda tu cita

Paso 4

¿Tienes dudas?

Resuelve todas tus dudas o revisa el estatus de tu trámite con LIA nuestro contacto inteligente en WhatsApp, escribe al 81 8056 4624.

Chatear con LIA

¿No eres el titular? Conoce los documentos adicionales

Adicional deberás presentar en original:

  1. Una identificación oficial vigente en original, con firma y fotografía, puede ser cualquiera de las siguientes:
    • INE
    • Pasaporte
    • Matrícula consular
  2. Acta de nacimiento del beneficiario original
  3. Documento original que acredite parentesco
    • Acta de matrimonio (menor a 6 meses)
    • Testimonial concubinato emitido por un tribunal laboral
    • Acta de nacimiento o pasaporte mexicano de hijos o registrados (en caso de orfandad)
    • Acta de nacimiento del titular (en caso de ascendencia)
    • Resolución de pensión viudez orfandad, ascendencia que declare la calidad del beneficiario (emitida por un tribunal laboral)
  4. Acta de defunción del titular original
  5. Identificación oficial original de quien ejerza la patria potestad o del tutor

Preguntas frecuentes sobre actualización de datos

No existe un plazo obligatorio, pero se recomienda hacerlo cada vez que cambie alguno de tus datos personales o de contacto.

Porque permite que tu AFORE te identifique correctamente, te envíe información relevante y facilite cualquier trámite relacionado con tu ahorro para el retiro.

Debes solicitar una corrección de datos presentando la documentación oficial que acredite la información correcta.

¿Quieres conocer el estatus de tu trámite?

Utiliza nuestro servicio de WhatsApp solo tienes que preguntarle a LIA nuestro contacto inteligente

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