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Retiro por desempleo

¿Qué es? Es un retiro parcial de recursos de tu cuenta individual que puedes solicitar en caso de desempleo.

¿Estás seguro de que quieres hacer un retiro parcial? Recuerda que al hacerlo, se te descontará el equivalente de tus semanas de cotización, necesarias para el trámite de tu pensión.

Presencial o en App Principal
5 días hábiles
Para cliente IMSS o ISSSTE

¿Qué considerar?

Recuerda que si no tienes tu expediente de identificación vigente primero deberás actualizarlo antes de poder iniciar tu trámite.


Ten presente que realizar retiro por desempleo impacta en el saldo de tu cuenta individual y puede afectar en tus semanas de cotización, las cuales son un requisito indispensable al momento de tramitar tu pensión, incluso pudiera impedir que se te conceda una pensión.

¿Cómo hacerlo? Completa los siguientes pasos

Paso 1

¿Qué necesitas?

Revisa si cumples con los requisitos necesarios para solicitar tu retiro, de lo contrario no podrás solicitarlo.

  • Tener tu expediente de identificación vigente y actualizado
  • Tener 46 días naturales sin empleo
  • No haber realizado este retiro en los últimos 5 años
  • Solo para IMSS, tener una cuenta individual con al menos 3 años de antigüedad

Paso 2

¿Tu información esta actualizada?

Recuerda que debes actualizarlo cada 5 años y es necesario para realizar cualquier trámite.

Paso 3

¿Ya descargaste la app?

Si eres cliente IMSS podrás realizar tu trámite desde la aplicación Principal Afore Móvil disponible en App Store y/o Google play Store o acude a sucursal.

Descargar la App

Paso 4

¿Tienes dudas?

Resuelve todas tus dudas o revisa el estatus de tu trámite con LIA nuestro contacto inteligente en WhatsApp, escribe al 81 8056 4624.

Chatear con LIA

¿Qué documentos necesitas?

Necesitaras tener a la mano los siguientes documentos:


  1. Estado de cuenta bancario a nombre del titular, con menos de 3 meses antigüedad (debe aparecer RFC con homoclave y CLABE interbancaria). La cuenta debe permitir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos

Consulta el video para crear tu cuenta

Todos los documentos deben ser recientes, con una vigencia menor de 3 meses.

Deberás presentar en originales o impresos los siguientes documentos:


  1. Una identificación oficial vigente en original, con firma y fotografía, puede ser cualquiera de las siguientes:
    • INE
    • Pasaporte
    • Matrícula consular
  2. Estado de cuenta bancario impreso a nombre del titular, con menos de 3 meses antigüedad (debe aparecer RFC con homoclave y CLABE interbancaria). La cuenta debe permitir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Por disposición oficial la entrega de los recursos únicamente es a través de transferencia bancaria al titular de la cuenta individual
  3. Un comprobante del domicilio registrado original con menos de 3 meses de antigüedad, puede ser cualquiera de los siguientes:
    • Recibo de luz, agua, gas o teléfono
    • Impuesto predial
    • Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales a nombre del titular
    • Constancia de situación fiscal
  4. Documento impreso con la Clave Única de Servicio que recibiste en tu correo electrónico al realizar la Presolicitud en el portal www.aforeweb.com.mx (si no cuentas con ella, podremos ayudarte a obtenerla en sucursal)

SOLO PARA ISSSTE adicional deberás presentar:

  • Certificado de ayuda de desempleo emitido por la Delegación Estatal o Regional del ISSSTE que corresponda

Descarga la guía Agenda tu cita

Preguntas frecuentes sobre retiro por desempleo

Aplica para IMSS e ISSSTE.

Con la App Principal Afore Móvil o en sucursal.

Después de que se apruebe tu trámite el depósito se realizará en 5 días hábiles.

Puedes recuperarlas reintegrando de forma total o parcial lo que hayas sacado de tu Afore. Consulta la guía aquí.

Puedes realizarla en el portal de www.aforeweb.com.mx para agilizar tu trámite, pero no es indispensable en la sucursal el asesor te puede ayudar a generarla.

¿Quieres conocer el estatus de tu trámite?

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