Retiros parciales

Revisa si cumples con los requisitos necesarios para solicitar tu retiro, de lo contrario no podrás solicitarlo

• Tener tu expediente de identificación vigente y actualizado
• Tener 46 días naturales sin empleo
• No haber realizado este retiro en los últimos 5 años
• Solo para clientes IMSS, tener una cuenta individual con al menos 3 años de antigüedad

Trámite con la aplicación Principal Afore Móvil
Para cliente IMSS

Para clientes IMSS la manera más sencilla y rápida de solicitar tu retiro por desempleo es con la aplicación Principal Afore Móvil disponible en App Store y/o Google play Store

Solo necesitarás tener a la mano:

1. Estado de cuenta bancario impreso a nombre del titular, con menos de 3 meses antigüedad (debe aparecer RFC con homoclave y CLABE interbancaria). La cuenta debe permitir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Por disposición oficial la entrega de los recursos únicamente es a través de transferencia bancaria al titular de la cuenta individual

Trámite en sucursal
Para cliente IMSS o ISSSTE

Para realizar tu trámite en sucursal deberás presentar en originales o impresos los siguientes documentos:

1. Una identificación oficial vigente en original con firma y fotografía, puede ser cualquiera de las siguientes:
   • INE
   • Pasaporte
   • Matrícula consular
2. Estado de cuenta bancario impreso a nombre del titular, con menos de 3 meses antigüedad (debe aparecer RFC con homoclave y CLABE interbancaria). La cuenta debe permitir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Por disposición oficial la entrega de los recursos únicamente es a través de transferencia bancaria al titular de la cuenta individual
3. Un comprobante del domicilio registrado original con menos de 3 meses de antigüedad, puede ser cualquiera de los siguientes:
   • Recibo de luz, agua, gas o teléfono
   • Impuesto predial
   • Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales a nombre del titular
   • Constancia de situación fiscal
4. Documento impreso con la Clave Única de Servicio que recibiste en tu correo electrónico al realizar la Presolicitud en el portal www.aforeweb.com.mx (si no cuentas con ella, podremos ayudarte a obtenerla en sucursal)

SOLO PARA CLIENTE ISSSTE adicional deberás presentar:

• Certificado de ayuda de desempleo emitido por la Delegación Estatal o Regional del ISSSTE que corresponda

Trámite con la aplicación Principal Afore Móvil
Para cliente IMSS o ISSSTE

Si eres el titular de la cuenta puedes solicitar tu retiro de aportaciones voluntarias con la aplicación Principal Afore Móvil disponible en App Store y/o Google play Store

Trámite en sucursal
Para cliente IMSS o ISSSTE

Reúne los siguientes documentos, deberás presentarlos en la sucursal en original o impresos

1. Una identificación oficial vigente en original con firma y fotografía, puede ser cualquiera de las siguientes:
   • INE
   • Pasaporte
   • Matrícula consular
2. Un comprobante del domicilio registrado original con menos de 3 meses de antigüedad, puede ser cualquiera de los siguientes:
   • Recibo de luz, agua, gas o teléfono
   • Impuesto predial
   • Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales a nombre del titular
   • Constancia de situación fiscal
3. Estado de cuenta bancario impreso a nombre del titular, con menos de 3 meses antigüedad (debe aparecer RFC con homoclave y CLABE interbancaria). La cuenta debe permitir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Por disposición oficial la entrega de los recursos únicamente es a través de transferencia bancaria al titular de la cuenta individual
4. Formato “Conoce a tu Cliente”. Se te solicitarán algunos datos para llenar este formato en la sucursal

Si eres beneficiario adicional deberás presentar en original:

1. Una identificación oficial vigente en original con firma y fotografía, puede ser cualquiera de las siguientes:
   • INE
   • Pasaporte
   • Matrícula consular
2. Acta de nacimiento del beneficiario original
3. Documento original que acredite parentesco
   • Acta de matrimonio (menor a 6 meses)
   • Testimonial concubinato emitido por un tribunal laboral
   • Acta de nacimiento o pasaporte mexicano de hijos o registrados (en caso de orfandad)
   • Acta de nacimiento del titular (en caso de ascendencia)
   • Resolución de pensión viudez orfandad, ascendencia que declare la calidad del beneficiario (emitida por un tribunal laboral)
4. Acta de defunción del titular original
5. Identificación oficial original de quien ejerza la patria potestad o del tutor

Si eres representante legal, tutor o curador adicional deberás presentar en original:

1. INE
2. Documento el cual acredite la pensonalidad

Revisa si cumples con los requisitos necesarios para solicitar tu retiro, de lo contrario no podrás solicitarlo

• Haber contraído matrimonio civil a partir del vigente 1º de julio de 1997
• Tener mínimo 150 semanas cotizadas a la fecha de tu matrimonio civil
• No haber realizado este retiro con anterioridad
• Estar afiliado en alguna Unidad de Medicina Familiar (solo aplica para trabajadores que cotizan en el IMSS)
• Seguir vigente como asegurado en la fecha que se contrajo el matrimonio. En caso de haber dejado de pertenecer al Régimen Obligatorio podrás solicitar la prestación, si el matrimonio se contrajo dentro de los 90 días hábiles contados a partir de tu baja

Trámite con la aplicación Principal Afore Móvil
Para cliente IMSS

La manera más sencilla y rápida de solicitar tu retiro por matrimonio es con la aplicación Principal Afore Móvil disponible en App Store y/o Google play Store

Trámite en sucursal
Para cliente IMSS

Si quieres realizar tu trámite en sucursal deberás presentar en originales o impresos los siguientes documentos:

1. Acta de matrimonio original sin tachaduras o enmendaduras y fecha de matrimonio posterior al 1 de julio de 1997
2. Una identificación oficial vigente en original con firma y fotografía, puede ser cualquiera de las siguientes:
   • INE
   • Pasaporte
   • Matrícula consular
3. Un comprobante del domicilio registrado original con menos de 3 meses de antigüedad, puede ser cualquiera de los siguientes:
   • Recibo de luz, agua, gas o teléfono
   • Impuesto predial
   • Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales a nombre del titular
   • Constancia de situación fiscal
4. Estado de cuenta bancario impreso a nombre del titular, con menos de 3 meses antigüedad (debe aparecer RFC con homoclave y CLABE interbancaria). La cuenta debe permitir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Por disposición oficial la entrega de los recursos únicamente es a través de transferencia bancaria al titular de la cuenta individual

Trámite en sucursal
Para cliente IMSS o ISSSTE

Si realizaste un retiro por desempleo y deseas recuperar las semanas de cotización, deberás presentar en original los siguientes documentos en la sucursal:

1. Una identificación oficial vigente en original con firma y fotografía, puede ser cualquiera de las siguientes:
   • INE
   • Pasaporte
   • Matrícula consular

Si la solicitud fue rechazada, te informaremos a través del 81 8056 4624 el motivo y las posibles acciones a realizar